営業職への転職を考えているものの、「無形商材って具体的にどんな仕事なんだろう？」「有形商材と比べてきついって本当？」そんな疑問や不安を抱えていませんか？
実は無形商材営業は、IT業界や人材業界など、今後も成長が期待される分野で活躍できるやりがいのある仕事なんです。

今回は、無形商材営業の特徴やキャリアプランについて、具体例を交えながら詳しく解説していきます。この記事を読めば、あなたの可能性を広げる転職選択肢として、無形商材営業という選択が見えてくるはずです。

無形商材営業とは

無形商材営業とは、目に見えないサービスや価値を販売する営業スタイルのこと。広告やシステム開発、人材サービスなどが代表的な例として挙げられます。有形商材（製品や物品）の営業と比較すると、以下のような特徴があります。

無形商材営業の主な業界としては、以下のような業界が挙げられます。

1. IT・システム開発
2. 人材紹介・派遣
3. 広告・マーケティング
4. 金融・保険
5. コンサルティング

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転職で無形商材営業を選ぶメリットとデメリット

無形商材営業は、きつい面もある一方で、自身の成長とキャリアの幅を大きく広げられる可能性を秘めています。ここでは、転職先として選ぶ際の重要なポイントを、メリット・デメリットの両面から解説しますね。

メリット①営業力が売り上げに反映されやすい

無形商材営業の最大の特徴は、営業担当者の提案力や課題解決力が直接的に成果に結びつきやすい点です。有形商材と異なり、商品の機能や性能だけでなく、あなたのコミュニケーション力や提案力が評価の対象となるんです。

お客様との商談の中で、いかに課題を引き出し、解決策を提示できるかが成果を大きく左右する無形商材営業。そのため、営業力を磨けば磨くほど売り上げに反映される傾向が強く、努力が数字という形で可視化されやすいのです。

また、多くの企業が成果報酬制を採用しているため、自身の成長が収入アップにも直結します。

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メリット②応用が利くスキルが身につく

無形商材営業で身につくスキルは、ビジネスシーンの様々な場面で活用できる汎用性の高いものばかりなんです。

これらのスキルは、将来マネジメントポジションを目指す際にも、専門職として活躍する際にも、大きな武器となるでしょう。

デメリットは商材品質のPRが難しい

無形商材営業における最大の課題は、目に見えない価値を顧客に納得してもらう難しさなんです。

製品のような有形商材と違い、実物を見せたり触れたりすることができないので、サービスの品質や効果を具体的にイメージしてもらうまでに時間がかかります。特に新規開拓の場面では、信頼関係がない状態から商談をスタートすることもあり、成約までのプロセスが長期化しやすいという特徴があります。

また、景気の変動によって企業の投資意欲が左右されやすく、不況時には予算削減の対象となりやすい点も課題として挙げられますね。

ただし、これらの課題は、きめ細やかなヒアリングと具体的な数値による効果検証で、十分にカバーすることができます。

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無形商材営業からのキャリアプラン3選

無形商材営業は、その経験を活かして多彩なキャリアを描くことができる職種です。ここでは、実際に多くの方が選択している代表的なキャリアパスを3つご紹介しますね。

マネジメント力をつけマネージャーへの昇進を目指す

無形商材営業での経験を活かしてマネージャーを目指すキャリアパスは、多くの方が選択する王道のルートです。

営業活動で培った課題解決力やコミュニケーション力は、チームマネジメントの場面で大きな強みとなるでしょう。例えば、部下一人一人の特性を理解し、適切な案件配分や育成プランを立てることができます。

また、経営層との折衝や予算管理といったマネジメント業務においても、営業で得た数字への理解や戦略的思考が活きてきます。さらに、クライアントとの関係構築で身につけた交渉力は、部門間の調整や社内外との連携強化にも大いに役立つでしょう。

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スキルを磨き営業のプロを目指す

無形商材営業のスペシャリストとして、より専門性の高いポジションを目指すキャリアも魅力的ですね。

業界知識や商材理解を深め、独自の営業手法を確立することで、ハイクラスな案件を手がけられるようになります。具体的には、大型プロジェクトのアカウントマネージャーや、業界を代表するクライアントを担当するエグゼクティブセールスなどがゴールとして考えられます。

また、自身の経験やノウハウを活かして、業界のオピニオンリーダーとして活動の場を広げることも可能なんです。

情報収集分析力を高めマーケティング担当を目指す

営業の最前線で培った経験を活かし、マーケティング部門でのキャリアを築くことも有効な選択肢と言えますね。

顧客との直接的なやり取りを通じて得た市場ニーズや競合情報は、マーケティング戦略の立案に不可欠な生きた情報ですし、営業活動で身につけたデータ分析力や提案力は、商品開発や販促施策の企画にも直結します。
さらに、営業部門との円滑な連携が図れることで、より実効性の高いマーケティング施策を展開することが可能になるでしょう。

現場で得た知見を戦略立案に活かせる、やりがいのあるポジションです。

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まとめ

無形商材営業は、確かにきついと感じる場面もありますが、それ以上にやりがいと成長機会に満ちた職種です。特に、コミュニケーション力や提案力を活かしたい方、長期的なキャリア形成を考えている方にとって、魅力的な選択肢となるでしょう。

業界選びの際は、自身の興味や適性を考慮しつつ、企業の成長性や研修制度なども確認することをお勧めします。また、転職エージェントに相談することで、より具体的なキャリアプランを描くことができますよ。

無形商材営業での経験は、どのようなキャリアを選択するにしても、必ず活きてくる価値のある経験となるはずです。ぜひ、自分の可能性を広げるステップとして検討してみてはいかがでしょうか。