ご支援させて頂いた相談者様の経歴概要

S.T様 30歳 大学2017年卒業（早慶クラス）
前職　：中小企業向け人事制度設計のSaaSにてカスタマーサクセス
転職先：業務効率系SaaS大手企業のカスタマーサクセス

応募企業7社（弊社経由4社、他社経由3社）→弊社経由で2社内定（最終前辞退1社）

転職支援を振り返って

これまで大手企業3社でのキャリアをお持ちで、それぞれ異なる経験をされてきたからこそ、これからどうしていくかに悩んでいた印象です。

そのため、「今後長期的に何を武器にキャリアを築くか」、「何を大切に今回の転職軸を定めるか」に特にお時間をかけられた方と認識しています。

みなさん多くの選択肢がある中で、企業を絞り込むことに苦戦するのですが、企業選定を行うまでに通常より多くお時間を頂き一緒に応募企業のラインナップを選定しました。

普段から、noteなどでも発信していますが、受けた会社からしか内定が出ないため「どの会社を受けるか」の大切さをお伝えし納得いく応募企業となるようにフォローさせて頂きました。

方向性が定まった後は、3社の経験を活かしどのように面接でアピールするかを「一貫性」を持って整理させて頂き、今回の転職活動でこれまでのキャリアにどのような流れがあったのかを再認識いただけるようにサポートさせて頂きました。

結果、当初より本命とされていた第一志望企業様から最終面接直後に内定のご連絡があり、ご承諾となりました。他にも業界特化大手SaaS企業から内定や、その他辞退されましたが最終面接企業も他にもありました。

転職活動前にどのようなことで悩んでいましたか

そもそも今転職をするべきなのか、プライベートや現職のキャリアも含めタイミングを迷っていました。

また、転職するとしたら何を軸に転職をするのか（企業選びなど）
自身の業務の棚卸をどうするのが良いか（面接対策、職務経歴書の作成）もイメージがついていない状態でした。

何をきっかけに当社を知られましたか

スカウトサイトにてメッセージをいただきました。

どういった点で当社を選んでいただけましたか

初回のお電話での面談がきっかけです。

フォーマットに沿った質疑応答にではなく、どのようなことに迷っているかを細かくヒアリングいただき、「◎◎さんらしい企業選びのラインナップにしましょう」とアドバイスいただいたことで、後悔しない転職活動ができるようなイメージを持てました。

また、エージェントとしてのご経験も豊富で安心してプロとしてのアドバイスをいただけると思い、ご依頼に至りました。

実際にご一緒に活動を進めて主にどのような点で力になれていたでしょうか

自身の考えや希望は尊重いただきながらも、「自分一人では想定しきれないこと」に対して、「プロとしてのアドバイス」をいただき、引っ張っていただけました。

◆書類作成：
こちらも、うまく言語化できない部分は言語化をアドバイスいただく一方、作り話やうその情報にならないよう言語化をアドバイスいただいた部分は実態と合っているか？
面接で話しやすくないか？と細かく確認いただけたので、面接でも違和感なく自分の言葉で話すことができました。

◆進め方の優先順位付け、順序だて：
一人で転職活動を進めた場合、面接企業の優先順位づけで迷ったと思います。
転職活動の準備としてまず優先順位高く取り組むべきこと、今は優先度高く考えなくていいことなど状況に応じて今考えるべきことについてアドバイスいただけたので、仕事の後での転職活動でもパンクせずに進めることが出来ました。

◆就職活動後期に迷うこと、今から考えておくべきこと：
転職初期に、「転職活動の後半にはこのようなことに迷う傾向にあります。
今から考えておいたほうがよいです。」とアドバイスいただけたことも安心感がありました。
自分ひとりでは考えるに至らなかったので納得度高く決断を進めることができました。

面談の進め方について

直接応募をしていた企業もあったのですが、一切否定することなく「この時期に受けましょう」「こんな志望動機だと話しやすいと思います。」などアドバイスいただけました。

また、面接後には面接のフィードバックも細かくいただけたので、面接を受ける中でも話す内容がまとまっていき、大変助かりました。

求人選定の仕方について

自身の希望を伝えた上で、エージェントさんならではの求人票では把握できない情報をいただける一方、自身で志望度合いを考える重要性についてアドバイスいただけたので、引っ張っていただきながら自己決定感もあり、納得度が高かったです。

面接対策の進め方について

練習→フィードバックという流れで5回以上細かく実施いただきました。

なかなかスムーズにいかないこともあったのですが、「この企業の面接ではこの内容を話した方が良い」「このワードは使わない方が良い」「この順序で話す」など改善点をまとめてフィードバックいただけたので、改善のイメージが持ちやすかったです。

非常に柔らかな雰囲気をお持ちの方という印象を持ちつつも、特に面接対策については熱量高く、オンラインでも真剣度が伝わってきました。

まとめ

非常にご丁寧に何度もお時間をいただき、感謝しております。

自身の考えを尊重いただきながら、随所で引っ張っていただけるスタイルが自身に合っており、安心感や納得感を持って転職活動を進めることが出来ました。

転職エージェントと面談をするのは緊張するな…エージェントにはなかなか手厚いサポートはもらえないもの…と考えている方にはぜひおすすめしたいです！